Atención al cliente
Teléfonos de Interés

Teléfonos de Interés
Servicio Telefónico de Orientación Médica
- Este servicio telefónico de información permanente referente a enfermedades y tratamientos facilita orientación sanitaria las 24 horas del día, todos los días del año, y se ha incluido como nueva garantía en todos los contratos de Salud.
- En este teléfono te podemos facilitar cualquier orientación o consejo médico referente a enfermedades, tratamientos, prevención de tu salud, utilización de medicamentos o aclaración de terminología médica, o incluso sobre resultados de análisis clínicos y otras pruebas diagnósticas.
- Los gestores telefónicos ofrecen soluciones rápidas y efectivas a los clientes de Asefa Salud al asesorarlos en la selección de especialidades, la orientación sobre vacunas y en consejos médicos para los posibles viajeros.
SERVICIO TELEFÓNICO PERMANENTE PARA URGENCIAS DENTALES
ASISTENCIA SANITARIA EN EL EXTRANJERO
En caso de sufrir el asegurado una enfermedad o accidente y antes de que los servicios sanitarios le sean prestados, éstos deberán ser solicitados en el siguiente teléfono, donde le informarán del centro hospitalario donde debe acudir o en su defecto le proporcionarán un médico.
Teléfono de servicio permanente 24h
En la comunicación solicitando el servicio se deberá indicar:
- Nombre del asegurado
- Número de póliza del seguro de asistencia sanitaria
- Lugar en el que se encuentra y
- Nº de teléfono y asistencia que precisa.